Политика обработки персональных данных

Версия: 1.1 Дата обновления: 08.11.2025

1. Общие положения

   1.1. Настоящая Политика устанавливает порядок и условия обработки персональных данных на сайте tsj-progress.ru и опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

   1.2. Оператор персональных данных: Товарищество собственников жилья «Прогресс». Почтовый адрес: 664033, Иркутская обл, Иркутск г, а/я 143. ИНН 3812131757, КПП 381201001, ОГРН 1113850002310, ОКПО 68599215. Контакт по вопросам персональных данных: site@tsj-progress.ru.

   1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных: председатель правления ТСЖ «Прогресс». Контакт: site@tsj-progress.ru.

   1.4. Политика распространяется на сайт tsj-progress.ru и его разделы. Сайты третьих лиц действуют по собственным правилам.

2. Категории субъектов и состав персональных данных

   2.1. Субъекты персональных данных – собственники помещений и пользователи личного кабинета сайта.

   2.2. Данные личного кабинета: e-mail как логин, пароль, ФИО собственника, адрес помещения, сведения о начислениях и квитанциях по капитальному ремонту, история просмотра квитанций.

   2.3. Технические данные при посещении сайта: IP-адрес, файлы cookie, идентификаторы устройства и браузера, параметры сессии, события на страницах.

3. Цели и правовые основания обработки

   3.1. Личный кабинет и информирование собственников – регистрация и авторизация, предоставление доступа к квитанциям и начислениям, коммуникация по вопросам деятельности ТСЖ. Основания – ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ (исполнение обязанностей оператора, исполнение договорных и уставных отношений, законный интерес), нормы жилищного законодательства.

   3.2. Обращения по e-mail – прием и обработка запросов, предоставление ответов. Основания – ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ, законный интерес оператора.

   3.3. Веб-аналитика и cookie – обеспечение работы сайта, статистика посещаемости, улучшение интерфейса. Основание – законный интерес оператора с получением согласия через уведомление о cookie на сайте.

   3.4. Обеспечение безопасности – журналирование событий, предотвращение инцидентов и несанкционированного доступа. Основание – ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ.

4. Источники данных и способы получения

   4.1. Учетные записи для доступа в личный кабинет создаются управляющей организацией ООО «Прогресс-сервис» и передаются пользователям. По просьбе собственника ТСЖ может указать или изменить e-mail логина.

   4.2. Данные о начислениях и квитанциях выгружаются на сайт ООО «Прогресс-сервис» по договору с ТСЖ «Прогресс».

   4.3. Технические данные посещения сайта формируются автоматически при использовании сайта и средств аналитики.

5. Действия с персональными данными

   5.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача по поручению, блокирование, удаление и уничтожение – с применением средств автоматизации и без них.

6. Получатели и основания передачи персональных данных

   6.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании заключенных договоров и в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

   6.2. ООО «Прогресс-сервис» – на основании договора оказания услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества между ТСЖ «Прогресс» и ООО «Прогресс-сервис». Управляющая организация формирует и актуализирует данные начислений и квитанций, ведет базу по лицевым счетам и обеспечивает выгрузку на сайт.

   6.3. Хостинг-провайдер IHC (ООО «Интернет-Хостинг») – на основании договора на услуги хостинга для размещения и технического обслуживания сайта и баз данных.

   6.4. ООО «Яндекс» – при использовании сервиса «Яндекс.Метрика» отдельные данные поступают ООО «Яндекс» как самостоятельному оператору персональных данных по его правилам при согласии пользователя через уведомление о cookie.

   6.5. Иные передачи допускаются в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Местонахождение серверов и трансграничная передача

   7.1. Сайт и базы данных размещены на серверах в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Файлы cookie и «Яндекс.Метрика»

   8.1. На сайте используется «Яндекс.Метрика», включая WebVisor, карты кликов и иные инструменты аналитики. Сервис может получать файлы cookie, IP-адрес и сведения о действиях на сайте.

   8.2. При первом посещении отображается уведомление о cookie. Продолжая использовать сайт и взаимодействуя с уведомлением, пользователь выражает согласие на обработку для указанных целей. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера.

   8.3. Отдельные данные обрабатываются ООО «Яндекс» как самостоятельным оператором персональных данных по его правилам.

9. Сроки хранения

   9.1. Данные личного кабинета хранятся в период действия отношений с собственником и удаляются или обезличиваются в течение 1 года после прекращения права собственности.

   9.2. Технические журналы и данные аналитики хранятся в сроках, необходимых для работы, безопасности и статистики сайта.

   9.3. Платежи через сайт не осуществляются.

10. Права субъектов и сведения, предоставляемые по запросу

    10.1. Субъект имеет права, предусмотренные гл. 3 ФЗ № 152-ФЗ, включая доступ к своим персональным данным, требование их уточнения, блокирования или уничтожения, отзыв согласия и обжалование действий оператора.

    10.2. По запросу субъекта оператор предоставляет в течение 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней мотивированным уведомлением сведения, предусмотренные ч. 7 ст. 14 № 152-ФЗ: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, способы обработки, наименование и местонахождение оператора, сведения о лицах, имеющих доступ или которым ПДн могут быть раскрыты, перечень ПДн и источник их получения, сроки обработки и хранения, сведения о трансграничной передаче, место нахождения базы данных ПДн граждан РФ, а также иные сведения, предусмотренные законом.

    10.3. Автоматизированное принятие решений и профилирование на сайте не применяются.

11. Порядок обращений и сроки ответов

    11.1. Запросы направляются на e-mail site@tsj-progress.ru. Почтовый адрес для письменных обращений: 664033, Иркутская обл, Иркутск г, Лермонтова ул, д. 130, оф. 219.

    11.2. Срок ответа на запросы по ч. 7 ст. 14 № 152-ФЗ – 10 рабочих дней с даты получения запроса, с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Иные сроки применяются по ст. 20 № 152-ФЗ.

12. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

    12.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 и иными актами. В частности реализованы: назначение ответственного, локальные акты по ПДн и их актуализация, ведение реестра ИСПДн и моделей угроз, разграничение доступа и учет действий пользователей, резервное копирование и восстановление, антивирусная защита и актуализация ПО, защищенные каналы администрирования, внутренний контроль и аудит обработки ПДн, обучение и инструктаж лиц, допущенных к ПДн, порядок взаимодействия с обработчиками по договорам и порядок реагирования на инциденты.

13. Специальные категории и биометрические данные

    13.1. Обработка специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных на сайте не ведется.

14. Изменение Политики

    14.1. Политика действует бессрочно до размещения новой редакции. Актуальная версия публикуется на странице /privacy/ с указанием даты обновления.

    14.2. Контакт по вопросам персональных данных: site@tsj-progress.ru.